Есть ли перспектива в САПР у девушек-маркетологов?

«Девушки-маркетологи» - это нежная метафора, принадлежащая, к сожалению, не мне, а Юрию Суханову - главному редактору CAD/CAM/CAE Observer (если забыли - см. "Свежеиспеченные девушки-маркетологи раскусили трескотню блогеров и их эйфория сходит на нет"; кстати, там еще есть про зачитываемые до дыр бумажные САПР-журналы). Этот, фактически самостоятельный термин, вспомнился мне, когда вчера мы официально узнали грустную новость:

Elena Krasnikova‏@krasnikova_PTC:  Я покидаю свой пост в компании #ptc, но очень буду скучать по моей команде! Со следующей недели отвечаю за маркетинг в http://www.t-systems.ru 

Мне кажется, что маркетологи в российских представительствах крупных зарубежных компаний играют особую роль - существенно отличную от маркетологов зарубежных головных офисов и от маркетологов отечественных фирм. Их особое положение в том, что они практически не могут влиять на формирование продуктов и мало влияют на ценообразование (т.е. не допущены как минимум к половине функций маркетинга), но, с другой стороны, обязаны ежедневно изобретать способы продвижения этих продуктов на местный рынок, причем, и здесь у них далеко не полная свобода выбора средств (в разных смыслах этого слова:)). При этом, "девушкам-маркетологам" приходится иметь дело с многоэтажным зарубежным руководством, вообще говоря, не всегда в должной мере знающим нашу реальность. Вместе с тем, региональными лицами своих компаний практически являются именно эти маркетологи, а не (сравнительно часто меняющиеся) руководители их офисов, каждую публикацию которых маркетологи обязаны строго редактировать, а то и составлять самим. Как правило, роль маркетолога требует чрезвычайной креативности, энергии, мобильности, общительности со всеми, выносливости и т.д. А такие качества часто и естественно сочетаются со здоровыми карьерными амбициями и жаждой (извините) инновационности, которые практически невозможно реализовать в рамках маркетинговой вертикали... Так что здесь большой стаж - это как бы героизм, который не может продолжаться слишком долго, тем более, когда речь идет о женщинах, которым природа вменила миссию, гораздо более важную, чем САПР, ИТ и прочие во многом искусственные занятия.    

Каждый, кто хоть немного понимает, что такое маркетинг и хоть немного знаком с нашими "девушками-маркетологами", сознает, что все они - яркие личности. Например, посмотрите мое интервью с Леной Красниковой, ее репортажи и др.: 

"Лена Красникова как экстремалка"  

"Как PTC вдохновляет своих сотрудников иклиентов"  

"Планета РТС: никаких ужасов, репортаж в стиле «fun».Часть 1".   

Желаю Лене развить свою карьеру на новом месте – в T-Systems – стратегическом подразделении группы компаний Deutsche Telekom, которая, конечно, намного круче, чем РТС☺, и, может, даже сопоставима с Siemens.  Между прочим, на сайте российского подразделения (в нем > 400 человек) написано, в частности, что «Основные направления развития T-Systems в России - это: внедрение и поддержка систем управления предприятием SAP ERP», т.е. что-то около PLM: будем рады и дальше видеть Лену на isicad-е или в его ближайшей окрестности.

Куда сегодня идут лидеры рынка САПР/PLM?

В свое время были остро популярны оригинальные публикации аналитического агентства Gartner, представляющие позиционирование и ранжирование лидеров рынка PLM. При этом, для наглядности использовался так называемый квадрант Гартнера. Несколько лет назад isicad.ru опубликовал подробную статью, посвященную указанному анализу состояния рынка 2007-08 годов.  Я цитирую начало той статьи: 

Традиционно оценка ведущих компаний ведется по двум интегральным критериям: (1) непосредственным возможностям реальной реализации идей и планов и (2) полновесности стратегического видения: согласно значениям этих показателей, компания включается в классификацию или исключается из нее, а также позиционируется относительно других участников классификации. Кроме того, достаточно условно, для каждого из возможных значений упомянутых параметров выделяются по два значения (уровня продвинутости), что порождает подразделение всех ведущих компаний на четыре группы:

- Лидеры (leaders) — компании, имеющие «вторые» уровни продвинутости по обоим интегральным показателям (полновесные стратеги с высокой степенью реализации планов), т.е. лидеры как по (1), так и по (2),

- Претенденты (challengers) — компании, не объявившие своей полновесной PLM-стратегии, но обладающие лидирующими ресурсами и результатами в отдельных компонентах PLM, т.е. лидеры по (1), но не по (2),

- Провидцы (visionaries) — компании, известные своим широким и долгосрочным видением путей развития PLM, но не вкладывающие соответствующих ресурсов в это развитие, т.е. лидеры по (2), но не по (1),

- Игроки ниши (niche players) — компании, удовлетворяющие суровым критериям Gartner для включения в классификацию ведущих PLM-компаний, однако находящиеся только на первом уровне продвинутости по критериям (1) и (2).

Для наглядности своего анализа, Gartner сопоставляет каждой компании точку на плоскости так, что ее абсцисса соответствует значению параметра (2), а ордината — параметра(1) . Вся эта конструкция называется Магическим (или волшебным) Квадрантом, и, как уже было сказано, служит основой ежегодных обзоров агентства Gartner.

Советую просмотреть ту isicad-статью, которая весьма поучительна и в историческом, и в содержательном смысле. Между прочим, Гартнер уже тогда, не обращая внимания на пропагандистские заявления руководства Автодеск, включал эту компанию в свои PLM-обзоры. 

Поводом к этому моему воспоминанию стал сегодняшний пост Олега Шиловицкого "PLM Perfect Storm 2012". Олег: (1) напоминает нам те самые квадранты Гартнера, (2) приводит некую свежую диаграмму, показанную на совсем недавнем конгрессе PLM Innovation 2012 в Мюнхене видным представителем агентства Гартнер -- Марком Халперном (Marc Halpern) и (3) продолжает анализировать сегодняшнее состояние и динамику мирового рынка PLM. Пока я не имею возможности аккуратно перевести интересный пост Олега, и, к тому же, вынужден подождать до вечера среды, когда Автодеск раскроет уже несколько недель анонсируемую секретную сенсацию относительно своего PLM-360 (см. например, "Сегодня ночью оказалось, что Autodesk PLM - это Autodesk 360 Nexus") и, возможно, изменятся какие-то акценты анализа текущего состояния мирового PLM рынка. Точнее - аналитики будут подробно рассуждать о таких изменениях:).

А вот свежую диаграмму от Гартнер из поста Олега я хочу здесь воспроизвести:

Эта диаграмма отражает динамику лидеров рынка:

- Автодеск сосредоточен на интенсивной разработке новых продуктов для малых предприятий, но и хочет развиваться в сторону работы с большими предприятиями,

-  DS, PTC и SPLM также интенсивно работают в области традиционного PLM для больших предприятий, но активно интересуются малыми предприятиями, а также сферой условно называемой (мной) ERP,

- Oracle и SAP уверенно обосновались в разделе ERP для больших предприятий и смотрят в сторону как собственно PLM, так и систем для SME,

- наконец, группа компаний от Aras до Microsoft помещена Гартнером в общую группу, которая занимает сферу, в какой-то степени, объединяющую PLM и ERP для малых предприятий и активно смотрит в сторону больших предприятий.

Итак, ждем сообщения от Автодеска и дальнейшего анализа Олега и, конечно, многих других. isicad будет внимательно и творчески следить за событиями.        

Время идет

Моя декабрьская редакционная статья на isicad.ru называется "Время идет". В ней я представляю годовой обзор Владимира Малюха  «2011: события, которые изменили мир САПР» и статью Дмитрия Ушакова «Итоги 2011 года глазами читателей isicad.ru». Заканчивается моя публикация так: 

Переход в очередной год напоминает о ходе времени, который бывает хорошо виден на архивных материалах. Такие материалы уже есть и у isicad. Уверен, что многие читатели не видели (а некоторые - забыли) 11-минутный фильм об isicad-2006: прошло всего чуть больше пяти лет, а как изменились акценты развития отрасли… Впрочем, многие ключевые персонажи – на своих боевых постах и все так же неукротимо креативны, а некоторые даже непосредственно воплощают лозунг наших первых форумов «PLM+ERP»).  
Посмотрите сами:

 

С.Кураксин, PLM+ и В.Малюх: осторожно или неосторожно обходятся с терминологией в компании Топ Системы?

Появление отечественной концепции, расширяющей понятие PLM, никак не могло пройти мимо бдительной редакции isicad.ru.  Особенно, в дни, когда Autodesk… впрочем, я почти обещал больше не упоминать сочетание Autodesk – PLM.

6 июля на isicad.ru мы опубликовали большую статью, весьма подробно представляющую PLM+ . Наше внимание к этой теме выразилось еще и в том, что, сразу после публикации, Владимир Малюх сделал к ней свой комментарий, который включает следующий фрагмент:

«Как-то неосторожно в Топ Системах обходятся с терминологией:). Оттого и к термину «PLM+» отношение настороженное, по мне такой набор продуктов выглядит как «почти PLM + кое-что из ERP».

Вчера Владимиру весьма развернуто ответил Сергей Кураксин – Генеральный Директор Топ Систем – в чем я вижу еще одно подтверждение важности темы. В частности, Сергей пишет:

«Вы, с моей точки зрения, немного не правы, мы, как раз, очень осторожно относимся к терминам… Попробуем расшифровать, что же наша новая система в себе содержит по пунктам…»

и далее приводит впечатляющий прокомментированный список из одиннадцати компонентов PLM+, заканчивая свое пояснение так:

«Надеюсь, что после моего комментария "Концепция PLM+" от компании Топ Системы будет Вами восприниматься менее настороженно:)…»

Цель этой моей реплики – привлечь ваше внимание к  пояснению С.Кураксина: с одной стороны, настороженность и скепсис – дело компетенции и совести:) лично каждого, но, с другой стороны, желательно, чтобы те или иные чувства и оценки основывались на информации.  

О DS-маркетинге из первых рук: дорога в CATIA V6 и SolidWorks проходит через Facebook

Алексей Ершов, директор по технологиям компании ЛЕДАС, в ходе PLM Forum Russia 2010 взял интервью у старшего вице-президента Dassault Systemes по глобальному маркетингу и обучению Тьери Колле. После тщательного согласования в соответствующих инстанциях интервью сегодня опубликовано на isicad.ru и isicad.net.

Вот некоторые из заданных вопросов:

• Многие заказчики продолжают использовать CATIA V5 и даже CATIA V4. Каково ваше мнение о маркетинговой судьбе CATIA V6?
• В России SolidWorks зарекомендовал себя как сильное решение с богатой функциональностью, возможно даже как лучшее в своем классе. Вероятно, имеется значительный потенциал роста доли рынка для SolidWorks (к слову, нелегально им пользуются очень многие инженеры). В чем причина, что Dassault Systemes не занимается продвижением SolidWorks в такой же степени, как CATIA, ведь у SolidWorks в России даже нет официального представительства?
• Значительное число российских промышленных предприятий представляют собой гигантские заводы, унаследованные со времен СССР. Есть ли у вас какие-то особые приемы работы с их бюрократическим аппаратом и специфическим стилем принятия решений?
• Какое влияние социальные сети оказывают на уровень продаж – в России и глобально? Могут ли социальные сети проникнуть в мир крупных корпораций или, напротив, они полезны для организации продаж CATIA в средний и малый бизнес?
• Что вы можете рассказать о своем опыте работы в Oracle и Dassault Systemes? Было ли трудно перейти от ERP к PLM, или эти сегменты рынка имеют общие черты? Одинаковы ли бизнес-процессы в глобальных корпорациях?
• Является ли коммерчески успешным проект 3dvia.com?

См. полные тексты интервью - на русском и английском языке.

SolidWorks, PLM и Enovia встречаются в облаках

Дилип Менезес признался, что с нетерпением ждал завершения SWW-2010: это выглядит как высокая оценка конференции, которая оказалась насыщенной значимыми фактами, демонстрациями, слухами, встречами и т.д.

К моему вчерашнему обзору результатов SWW-2010 SolidWorks World 2010: некоторые серьезные результаты + Аватар теперь стоит добавить состоявшееся объявление нового решения (направления, продукта,.. ) SW PLM, первая фаза которого называется «Пространство общего доступа к данным о продукте» (SolidWorks Product Data Sharing Space).

По описанию Ральфа Грабовски, к SW PLM относится некое приложение, являющееся частью SolidWorks 2011 и позволяющее специфицировать круг лиц, которые будут иметь доступ к вашим САПР-данным: стоит только перетащить чертеж в соответствующую зону панели и он окажется в облаке, становясь доступным другим. Те, другие, смогут работать с чертежом, в свою очередь, перетащив его мышью в SolidWorks 2011. А для работающих вне SolidWorks 2011, доступ к чертежу для его просмотра и комментирования осуществляется через веб-страницу с использованием 3DLive.

Понятно, что SW PLM будет включать BOM и прочие возможности PDM+. Насколько можно судить по отчетам, а также по сведениям, полученным из других источников, в качестве исполнительной компоненты PDM используется Enovia, или, как теперь можно говорить, Enovia-Cloud. Как уже объяснял Джефф Рэй, стоимость такого облачного доступа будет зависеть от реально востребованных пользователем услуг.

В заключение отмечу название сегодняшнего поста в блоге Олега Шиловицкого «Как избавить PLM от недуга сложности?». Размышления Олега о состоянии и тенденциях развития PLM, а также его недавняя дискуссия «PLM-ERP» с Джимом Брауном заслуживают отдельного обзора… А пока воспроизвожу из блога Олега сделанную им фотографию Бернара Шарлеса рядом с тем самым Главным DS-слайдом, который я уже комментировал как в русском, так и в английском блоге.

.

То, что ядром PLM является жизненный цикл продукта - это миф. А противопоставление PLM и DP - вообще шутка

Если судить, с одной стороны, по статье одного из лидеров Autodesk СНГ – Павла Брука в недавнем номере CAD/CAM/CAE Observer, а, с другой стороны, по некоторым публикациям относительно эволюции направлений развития Dassault Systemes, можно придти к симпатичному прогнозу: Autodesk одной ногой вступил в PLM, а DS одной ногой оттуда уже вышел:).

Вообще-то, для вразумительного обсуждения такого рода тем следовало бы пользоваться каким-то определением PLM. Однако я сознаю безнадежность такого совета: у нас любят вести дискуссии, пользуясь своим собственными и разными определениями обсуждаемых понятий, что делает дискуссии особенно яркими и увлекательными.

Хочу пересказать точку зрения на PLM известного аналитика и блоггера Джима Брауна. PLM в глазах читателя может быть чем-то совсем своим, но объективную ценность технологических и методологических компонентов и процессов, которые перечисляет Джим отрицать нельзя – как бы они вместе или по отдельности не назывались.

Джим пишет, что хотя термин PLM задуман как средство характеристики группы решений, которые служат стержнем обработки информации о продукте и процессах в течение жизненного цикла продукта, случилось так, что часть этой характеристики, относящаяся к информации о продукте и процессах, куда-то исчезла. Это привело к мифу о том, что ядром PLM как решения является именно жизненный цикл. Но суть решения концентрируется вокруг продуктов, создаваемых предприятиями: ведь именно продукт является центром бизнеса.

С продуктами, напоминает Джим, даже с теми, которые выглядят самыми простыми, связана сложная информация. Поддержание всей этой информации в адекватном и синхронизированном состоянии является чрезвычайно сложной задачей. Эта задача еще более усложняется, когда информация содержит огромные САПР-файлы, отражающие сложные отношения между данными. Даже просто хранение, обновление, совместное использование и защита таких файлов является трудной работой. Но PLM – это гораздо больше, чем данные о продукте. Помимо информации о продукте, PLM имеет дело с процессами. Создание новых версий продуктов, их разработка и конструирование – все это состоит из массы разнообразных взаимосвязанных процессов, распределенных по разным отделам, компаниям и нередко географически удалены друг от друга. Вот это пересечение продукта с ассоциированными с ним процессами и составляет сущность PLM.

Итак, подчеркивает Д.Браун, речь идет о контроле над данными о продукте и о процессах, сопровождающими жизненный цикл продукта, что позволяет разделить весь набор PLM-решений на две главные части, на решения для
- Цифрового Проектирования (или - Прототипирования) – программных инструментов, с помощью которых инженеры в процессе разработки продукта, выполняют свои конструкторские функции, направленные на создание конкурентоспособных изделий,
- Цифровой Разработки Продукта – решений, которые помогают управлять и координировать процессы вывода коммерческого продукта на рынок и осуществлять контроль над таким выводом.

Рисунок, приведенный в статье Д.Брауна (см. выше), подчеркивает еще один ключевой аспект PLM – «проектный». За рамками индивидуальной работы и индивидуальных процессов возникают группы, разрабатывающие продукты, и проекты над которыми работают такие группы. Поддержание связей между проектами по разработке продукта и командами, осуществляющими такую разработку, -- серьезная задача. В последнее время эта задача усложнилась, поскольку создание продукта приобрело глобальный характер и нередко связано с аутсорсингом, что сделало редкой ситуацию, когда все члены команды работают в одном и том же месте. Поскольку успешность создания нового продукта и его запуск на рынок (СНПЗ) чрезвычайно важны для прибыльности компании, способность PLM поддержать проектную компоненту в дополнение к разработке продукта, является крайне ценным качеством. Для такой поддержки PLM предоставляет средства управления проектами и средства совместной разработки. Такие средства играют ключевую роль в повышении эффективности работы команд разработчиков.

В последнее время сами по себе средства совместной работы привлекли большое внимание. Значительный акцент был сделан на возможности как можно более полного цифрового представления продукта с тем, чтобы разделение работы над ним могло осуществляться электронным образом. Такая возможность позволяет, уже на ранних стадиях разработки, большему числу людей вносить вклад в создание продукта и в его оценку, что способствует избежать многочисленных ошибок. Кроме того, подобное сотрудничество многих людей формирует ценную информацию, способствующую продажам и сопровождению продукта после его вывода на рынок. Возможности доступа многих людей к разнообразной содержательной информации о продукте, включая 3D­-модели, повышают эффективность всех процессов – от начальных стадий конструирования до документирования продукта и его обслуживания.

Джим не обходит стороной и явно ставший модным аспект внедрения в разработку продукта методы социальных вычислений. К этому относится использование средства обмена мгновенными сообщениями, социальные сети, профили, блоги, базы данных, основанные на вики-движках и др.: все это помогает группам разработчиков весьма эффективно работать в рамках расширенных команд. Многие компании реально начинают включать средства Web 2.0 в набор своих PLM-решений. Дж. Браун полагает, что такие средства являются естественным расширением PLM, поэтому, скорее всего, в следующие 5 лет они станут обыденными для передовых PLM-систем – по мере того, как все большее число предприятий научится извлекать пользу из социальных подходов.

Наконец, обсуждая соотношение PLM и ERP, Дж. Браун высказывает точку зрения о том, что плодотворный вариант проведения границы между PLM и ERP – это трактовка PLM как оси всех данных и процессов, связанных с продуктом, а ERP – как исполнительного устройства, которое управляет продажами, поиском клиентов и поставками, а также непосредственно – процессами производства. В таком случае ERP имеет дело с процессами, от заказов до их исполнения, включая и все финансовые операции. Большинство компаний сочетают ERP и PLM, прежде всего, интегрируя Релиз для Тиражирования (RTM) и Управление Инженерными Изменениями (ECM). И все же, заключает Джим, разграничение ролей между PLM и ERP в будущем не будет легким, особенно с учетом того, что поставщики ERP решений наращивают свои собственные решения в области PLM.

Джим Браун (Jim Brown) – видный американский аналитик в области САПР с двадцатилетним стажем. Первая его консалтинговая компания была поглощена известным агентством Aberdeen Group, в котором несколько лет проработал и сам Джим. Затем он основал аналогичную компанию «второго поколения» под названием tech-clarity, миссия которой хорошо перекликающаяся с названием, состоит в как можно более ясном представлении современных технологий. Для отражения одного из главных направлений своих интересов, Джим ведет блог о PLM.

Оригинал статьи Джима Брауна был опубликован в июльско-августовском номере журнала DEVELOP3D. DEVELOP3D – это, вероятно, единственный из оставшихся бумажных достаточно распространенных журналов в области САПР/PLM на английском языке.
.

Если бы Автодеском был я

Недавно один симпатичный и пытливый знакомый спросил меня: «Какую компанию ты бы купил на российском рынке, если бы был Автодеском». (Прошу прощения за то, что пишу Автодеcк, а не Аутодеск и не Autodesk. Но вот Siemens изобразить русскими буквами не решаюсь :).

Вообще-то, у меня есть мысли и о том, что следовало бы купить Автодеску вне России. Но, во-первых, не хочу в трудное время будоражить мировой рынок, а, во-вторых, нечего трепыхаться, раз уж не довелось склонить к чему-то радикальному Кэрол Бартц, когда я был моложе …:)

А на российском рынке… Первым делом, купил бы 1С вместе с Аппиусом: сразу получаем не только PDM/PLM, но сразу и как бы ERP – как раз (или с не такой уж дорогой адаптацией) для Автодесковского контингента, да еще и с покрывающей всех сетью. Ну, и можно сделать пиар-сенсацию мирового уровня, попугать Microsoft…

Во-вторых, пора разобраться с АСКОНом: это ясно каждому. Пожалуй, интересная часть одного из вариантов этой акции могла бы состоять в том, чтобы сначала без шума внедрить-таки в КОМПАС геометрический решатель LGS от ЛЕДАСа и его же вариационное прямое моделирование, а затем внезапно объявить о том, что Siemens PLM Software остался позади. Могут спросить: «А почему бы тогда уж не купить ЛЕДАС?». Ответ простой: после этого Siemens-у неизбежно придется поглотить Автодеск, что было бы совсем грустно… Я уже не говорю о том, что ЛЕДАС не продается.

В-третьих, неясна вся эта тягомотина с Open Design Alliance: поглотить SoftDev и дело с концом! К тому же, семьдесят санкт-петербургских программистов, готовых на все и уверенных в скорой возможности полета на Марс на дороге не валяются.

Наконец, один из наших экспертов рекомендует мне подкупить что-то из CAM. Ну, типа АДЕМ и/или Гемму. Пожалуй, да: это тематически не повредит, надеюсь, не слишком дорого и можно развеяться…

Тех, кого смущает жанр и содержание этой заметки, прошу трактовать ее как рекламу Электронной Энциклопедии isicad, которую может пополнять каждый из вас.
.